شروط الخدمة

مرحبًا بك في [www.skinload.com]

من خلال دخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

1. نظرة عامة

يُدار هذا الموقع من قبل Skin Load الإمارات. وتشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى شركة Skin Load. يتم توفير هذا الموقع وخدماته لك بناءً على موافقتك على جميع الشروط والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

2. استخدام الموقع

  • يجب أن تكون بعمر 18 عامًا أو أكبر أو تحت إشراف ولي الأمر لاستخدام هذا الموقع.

  • توافق على عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف لقوانين دولة الإمارات.

  • أي استخدام خاطئ أو نشاط احتيالي قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة واتخاذ إجراءات قانونية.

3. الطلبات والدفع

  • الطلبات: جميع الطلبات تخضع للتوافر والتأكيد.

  • الدفع: يجب تقديم معلومات دقيقة للفوترة والدفع. نقبل الدفع عبر مزودي خدمة آمنين مثل MyFatoorah.

  • الأسعار: الأسعار بالدرهم الإماراتي وقابلة للتغيير. في حال وجود خطأ في التسعير، نحتفظ بالحق في تصحيحه قبل تنفيذ الطلب.

4. الشحن والتوصيل

  • مواعيد التوصيل وتكاليف الشحن مذكورة في سياسة الشحن الخاصة بنا.

  • لسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن التخليص الجمركي أو شركات التوصيل الخارجية.

5. الاسترجاع والاسترداد

تخضع سياسة الاسترجاع لدينا لقانون حماية المستهلك الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 في دولة الإمارات.
يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترجاع والاسترداد للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات وأسماء المنتجات هي ملكية فكرية خاصة بـ Skin Load ولا يجوز إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

7. المحتوى المُقدَّم من المستخدم

أي محتوى تقوم بإرساله (مثل التقييمات أو التعليقات) يجب ألا يكون مسيئًا أو غير قانوني أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث.
نحتفظ بالحق في حذف أي محتوى مخالف دون إشعار مسبق.

8. حدود المسؤولية

لا تتحمل Skin Load أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، إلا إذا نصّ القانون الإماراتي على خلاف ذلك.

9. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء التعديلات يُعد موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.

10. معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@skinload.com
📱 واتساب: +971 502303229